 | Jussi Ekman lähetetty Salamaniskut lentokoneese… |
 | Jaakko Antero Romu lähetetty Salamaniskut lentokoneese… |
 | Tiina Laine lähetetty Rethinking quality – laatua… |
 | Ninni Bergman lähetetty Rethinking quality – laatua… |
 | Jorma Mylly lähetetty Rethinking quality – laatua… |
 | Runway lähetetty Lentäjäkin saa erehtyä |
 | Markku Remes lähetetty Bisnesluokassa rentoudut ja na… |
Välillä ajattelen elämää kuvina. Elävinä kuvina. Elokuvina. Käsikirjoittaja on laatinut tilanteiden kulun käsikirjoitukseen. Mutta useammankin lennon jälkeen, olen joutunut toteamaan: ”Ei mennyt niin kuin elokuvissa.”
Filed under: Muut | Avainsanat:: elokuva, lentäminen, lentoemäntä | 7 Kommenttia »
Historiaani turistina on kirjoitettu uusi jakso. Viikko Mumbaissa ja Mahabaleshvarin vuoristokaupungissa ovat jättäneet minuun kirjavat jälkensä. Ei, en törmännyt Bollywood-tähtiin, vaan paljon parempaan; aitoihin intialaisiin ihmisiin ja heidän vieraanvaraisuuteensa.
Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: curry, delhi, hurry, intia, intialainen, intialaiset, mumbai, turisti, vieraanvaraisuus, worry | Ei kommentteja »
Kun seurue poistui koneesta, sain yllätyksekseni pienen kassillisen intialaisia välipaloja ja vielä yhden servetin, jossa luki:”Thank you and wellcome to Calcutta!”
Filed under: Finnairin blogit | Avainsanat:: intia, kalkutta, värikäs, värit | Ei kommentteja »
Elokuussa se alkoi. Joulun suunnittelu. Mitä jos tänä vuonna matkustaisimme jouluksi jonnekin? Mitä siinä joulussa niin erikoista on? Herkkujahan syödään ympäri vuoden, ja ostoksillakin käydään säännöllisesti. Ajatus jätettiin hautumaan.
Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: joulu, lahja, suunnittelu | 1 kommentti »
Jos nyt kirjoittaisin aineen ”Minun Suomeni”, se olisi kehulista ilman loppulausetta. Ilman plätsistä. Kertoisin siinä meistä suomalaisista.
Filed under: Finnairin blogit | Avainsanat:: Finland, Finnair, Suomi | 6 Kommenttia »
Kehonkielen tulkinta ja ajatusten lukeminen ovat selkeästi ammattilaisten lajeja. Huolimatta suuresta innosta ja kiinnostuksesta asiaa kohtaan saan edelleen luotettavimman tiedon sanoista. Tarjotessamme ruokaa, miesmatkustaja sanoi tarjotinta katsoen: ”NO MEAT! NO CHICKEN!” Piti hetken hiljaisuuden ja jatkoi: ”I am a vegetable!” Sitäkään en olisi ikinä arvannut.
Filed under: Palvelu | Avainsanat:: asiakas, asiakaspalvelu, hymy, palaute, Palvelu | Ei kommentteja »
Suokaa anteeksi, mutta voitte matkustajina olla huoleti, sillä useimmiten olen livenä lennolla melkoisen seesteinen ja pysyn omalla alueellani. Finnairin arvoista (raikas, suomalainen, luova, turvallinen) kuvittelen edustavani eniten juuri turvallisuutta.
Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: blogi, kommentti, ominaisuus | Ei kommentteja »
Viimeinen lentoni ennen lomaa Helsingistä Moskovaan ei ennakkoon aiheuttanut minulle erityisen suuria tunnetiloja. Kolme bisnesmatkustajaa, reilu kahdeksankymmentä turistia ja puolitoista tuntia lentoaikaa. Ajankulu ei tulisi olemaan ongelma. Olimme koneessa muuten valmiina lähtöön, mutta odottelimme Shanghaista tulevia jatkomatkustajia. Keskustelin kahden suomalaisen naismatkustajan kanssa, jotka olivat huolissaan jatkoyhteyksistään Moskovasta Ulan Batoriin. Kuuntelin haltioissani heidän suunnitelmaansa ratsastaa muutama [...]
Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: apu, lento, lentomatka, onnettomuus, tunne, tunteet, tunti | Ei kommentteja »
Matkan ajaksi siirryin turistiluokkaan töihin. Jätin ”ekakertalaisen” kollegoideni hyvään huomaan. Kun hyvästelin määränpäässä mr Kqbrtmhin (nimi muutettu) hän hymyili isosti ja sanoi: ”See you again!” Onnellinen ensikertalainen. Tehtävä suoritettu, ajattelin, ja mielikuvissani aplodit pauhasivat.
Filed under: Palvelu | Ei kommentteja »
