Asennetta – ei vammoja

Kirjoitettu 01.03.2011 Kirjoittanut Helena Kaartinen

 Trendit, brändit ja termit vaativat aika ajoin tuuletusta ja päivitystä. Se, mikä kuitenkin pysyy, on ihmisten välinen vuorovaikutus, kuten asiakaskohtaamiset. Millaisia niistä sitten syntyy, riippuu paljon kemioista ja asenteista. Viimeksi, kun lähdin tarjoilun jälkeen keräämään matkustamoon jääneitä roskia, pysähdyin juttelemaan sattumalta samassa koneessa olleen siskonpoikani kanssa. Sitten vaihdettiin toisen matkustajan kanssa faktoja jatkolentoasioista. Rivejä myöhemmin [...]

Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: , , , , | Ei kommentteja »

Ajatuksia aikaerosta

Kirjoitettu 16.02.2011 Kirjoittanut Finnair

Tapoja kestää ja torjua aikaeron tuomia ongelmia on varmaan yhtä monta kuin on matkaajiakin. Siksi alla oleva nojaa omiin kokemuksiini, eikä sitä kannata pitää minään yleispätevänä näkemyksenä, jolla korjataan koko Euroopan jetlag-pulmat. Etenkin uniasiat ovat hyvin yksilöllisiä; yhdelle riittää silmien ummistaminen unen saamiseen, toiselle uni ei tule millään konstilla. Itse suunnittelen yön pimeinä tunteina seuraavan [...]

Filed under: Finnairin blogit | Avainsanat:: , , , , , | Ei kommentteja »

HUH HUH JA HUOH!

Kirjoitettu 01.11.2010 Kirjoittanut Helena Kaartinen

Kuuluuko hengästyneisyyteni näissä kirjaimissa? Jos kuuluu, niin älkää huolestuko, kaikki on hyvin. Kotiuduin juuri lennolta Tukholmasta Helsinkiin. Tai ensin oli lento Helsingistä Tukholmaan. Tukholmasta Helsinkiin. Helsingistä Tukholmaan. Ja vielä kerran Tukholmasta Helsinkiin.

Filed under: Palvelu | Avainsanat:: , , , , , | 7 Kommenttia »

Knoppeja matkan varrelta 2

Kirjoitettu 22.07.2010 Kirjoittanut Noora Kunttu

Aiemmassa blogikirjoituksessani, “Knoppeja matkan varrelta”, esittelin muutamia havaintoja Aasian-lennoilta. Tällä kertaa tarkastelen eurooppalaisia tapoja ja tottumuksia Euroopan lennoilla.

Filed under: Palvelu | Avainsanat:: , , , , , , , | 6 Kommenttia »

Fly like never before

Kirjoitettu 14.07.2010 Kirjoittanut Helena Kaartinen

Välillä ajattelen elämää kuvina. Elävinä kuvina. Elokuvina. Käsikirjoittaja on laatinut tilanteiden kulun käsikirjoitukseen. Mutta useammankin lennon jälkeen, olen joutunut toteamaan: ”Ei mennyt niin kuin elokuvissa.”

Filed under: Muut | Avainsanat:: , , | 7 Kommenttia »

Knoppeja matkan varrelta

Kirjoitettu 02.07.2010 Kirjoittanut Noora Kunttu

Matkan varrella takertuu päähän kaikenlaisia tiedonmurusia ja huomioita eri maiden ja kansallisuuksien tavoista. Kaikki observointi on tapahtunut hyvässä hengessä ja suomalaisesta näkökulmasta, eikä listani tarkoituksena ole esittää mitään yleispäteviä sääntöjä vaan ilmentää maailmaa niin kuin aikaerohuuruissa oleva lentoemäntä sen kokee.

Filed under: Muut | Avainsanat:: , , , | 4 Kommenttia »

Kun lento myöhästyy, mitä tapahtuu ohjaamossa?

Kirjoitettu 10.06.2010 Kirjoittanut Tomi Tervo

Kun lennon lähtö syystä tai toisesta myöhästyy, alkaa matkustamossa levoton liikehdintä. Kelloa vilkuillaan, lentoemäntiä aletaan katsella kysyvin ilmein. Onko periltä lähtevä jatkolento jo vaarassa?

Filed under: Palvelu | Avainsanat:: , , , , | 4 Kommenttia »

Lentoemännän Top Five

Kirjoitettu 30.03.2010 Kirjoittanut Noora Kunttu

Ei ole ollenkaan tavatonta, että jos ammattini tulee ilmi keskustelussa uusien tuttavuuksien kanssa, saan heti vastata mitä moninaisimpiin kysymyksiin. Koneessakin joku joskus rohkaisee mielensä. Tuttuja sen sijaan ei enää kiinnosta – he ovat saaneet ihan riittämiin vastauksia lentoemäntäkurssini aikana!

Filed under: Palvelu | Avainsanat:: , , | 22 Kommenttia »

Mihin, miten, miksi?

Kirjoitettu 15.07.2009 Kirjoittanut Helena Kaartinen

Mihin, miten, miksi? Niinpä. Näihin minulle, aina silloin tällöin, esitettyihin kysymyksiin joudun vastaamaan aikamoisilla yleistyksillä, sillä niin on monenlaisia paikkoja, tapoja ja syitä matkustaa kuin on ihmisiäkin.

Filed under: Finnairin blogit, Palvelu | Avainsanat:: , | 2 Kommenttia »

Suomen kaunein ja maailman ennätyksellisin lentoemäntä

Kirjoitettu 05.06.2009 Kirjoittanut senjalarsen

Vuoden 1961 Miss Suomen, Ritva Wächterin tummasilmäinen olemus on tuttu sadoille tuhansille lentomatkustajille. Lentoemäntänä hän työskenteli Suomen ennätyksen 46 vuotta 13 konetyypillä, joka puolestaan on maailman ennätys. Hän sai neljä lasta, rakastui komeaan lentokapteeniin ja perusti käytettyjen vaatteiden Penny Lane Boutiquen Runeberginkadulle.

Filed under: Palvelu | Avainsanat:: , , , | 7 Kommenttia »